Фак'с
Уобичајена питања и одговори

-
П1: Да ли сте произвођач или трговачка компанија?А1: Ми смо произвођач који је специјализован за кожне кутије и производе за луксузно паковање преко 20 година са 20.000 квадратних метара радионице. Наша фабрика се налази у Шенжену, са одличним тимом састављеним од бројних професионалаца и више од 300 квалификованих радника. Добродошли да посетите нашу фабрику, а ми ћемо вам показати наш професионални производни процес и надамо се да можемо имати дугу сарадњу са вама.
-
П2: Који су главни производи ваше компаније?А2: Наши главни производи укључују кутије за сатове, кутије за накит, козметичке кутије, организатор путовања за електронику, функционалне кутије за складиштење, кутије за луксузно паковање.
-
П3: Како добити узорак из фабрике?А3: Ако су артикли на залихама, узорци се могу послати приоритетно. Ако нема на залихама, узорак ће бити произведен према дизајну и захтевима купаца.
-
П4: Шта је са накнадом за узорак?А4: Можете добити бесплатан узорак на нашим залихама, али морате да платите за испоруку. Јер накнада за узорак је у складу са вашим дизајном, ако количина достигне наш МОК, онда можемо да вратимо накнаду за узорак на вашу наруџбу за масовну производњу.
-
П5: Колико дуго могу очекивати да добијем узорак?А5: Након што платите цену узорка и пошаљете нам потврђене датотеке, узорци ће бити спремни за испоруку за 3 ~ 7 дана. Узорци ће вам бити послати путем експреса и стићи ће за 3-5 дана. Можете да користите свој експресни налог или да нам платите унапред ако немате налог. Наруџбина узорка за проверу квалитета је срдачно добродошла!
-
П6: Који је ваш МОК?А6: Наш МОК је обично 500 комада по дизајну по боји. За нашу фабрику, можемо прихватити прилагођени узорак од 1 комада. За детаље консултујте нашу продају.
-
П7: Које услуге можете да пружите?А7: Можемо да пружимо услуге прилагођавања ОЕМ/ОДМ, укључујући прилагођени дизајн, прилагођене материјале, прилагођене боје, прилагођене текстуре, прилагођене величине, прилагођени ЛОГО (штампање, УВ лакирање, вруће штанцање, утискивање, утискивање), прилагођено паковање итд.
-
П8: Можете ли да урадите дизајн за нас?А8: Имамо професионални тим са богатим искуством у дизајну производа. Само нам реците своју идеју и ми ћемо вам помоћи да ваше идеје спроведемо у савршен готов производ. Није важно ако немате некога да допуни датотеке. Пошаљите нам слике високе резолуције, ваш лого и текст и реците нам како бисте желели да их распоредимо. Послаћемо вам готове датотеке на потврду.
-
П9: Које врсте датотека прихватате за штампање?А9: АИ, ПДФ, Цоре Драв, ЈПГ високе резолуције је најбољи.
-
П10: Које детаље треба да наведем да бих добио тачну понуду?А10: Основни елементи су стил производа, материјал, количина, величина, боја, израда логотипа... Ако немате појма о томе, посаветујте свој производ за бољу препоруку.
-
П11: Зашто ОЕМ или ОДМ цена није иста као што показује наша продавница?А11: Јединична цена зависи од количине, материјала, величине, логотипа, боје, стила паковања итд. Сваки клијент има свој захтев, па ће и цена бити другачија. Потрудићемо се да свим купцима понудимо разумну цену.
-
П12: Када могу добити понуду?О12: Обично цитирамо у року од 24 сата након што добијемо ваш упит. Ако вам је веома хитно да добијете цену, позовите нас или нам реците путем е-поште-како бисмо размотрили приоритет вашег упита.
-
П13: Како наручити?А13: Упит→ Комуникација→ Дизајн→ Направи узорак→ Потврди поруџбину→ Производња→ Инспекција→ Испорука.
-
П14: Које услове испоруке прихватате?А14: ЕКСВ, ФЦА, ФАС, ФОБ, ЦФР, ЦИФ, ЦПТ, ЦИП, ДАТ, ДАП, ДДП.
-
П15: Које је ваше време испоруке?А15: Генерално, према количини ваше поруџбине.
За узорак - ако имате на лагеру, 1 ~ 3 радна дана, прилагођени узорак 3 ~ 7 радних дана;
За масовну наруџбу - ако имате на лагеру, 3 ~ 5 радних дана, прилагођена масовна поруџбина 18 ~ 30 радних дана.
Молимо вас да нас контактирате путем е-поште за одређену временску базу за количине ваших поруџбина. -
П16: Који је ваш начин плаћања?А16: Прихватамо плаћање путем Л/Ц, Д/А, Д/П, Т/Т, Вестерн Унион, МонеиГрам, Паипал, Алипаи итд. А нормалан рок плаћања је 30% депозита пре производње и 70% стања пре испоруке.
-
П17: Како гарантујете квалитет производа?А17: Имамо професионални КА / КЦ тим да осигурамо квалитет.
Обично имамо 4 корака инспекције за контролу квалитета нашег производа од материјала до производње.
Прво, провера материјала - уверите се да материјал одговара захтеву поруџбине
Друго, почетак производње - уверите се да је први производ исти као потврђени узорак.
Треће, цело време производње - КЦ проверавајте производну линију у редовним интервалима.
Четврто, инспекција узорковања након завршетка поруџбине. -
П18: Како да прегледам своју робу?А18: Можете прегледати тако што ћете посетити фабрику по особи, или затражити од треће стране да изврши инспекцију, или прегледом слике.
-
П19: Колико кошта слање у моју земљу?А19: Транспорт ће дати компанија за превоз терета на основу вашег ГВ и ВВ.
-
П20: Који је ваш начин испоруке?А20: Имамо много начина испоруке за вашу референцу, зависи од ваше количине и захтева, препоручићемо вам најмање три погодна начина испоруке. По мору, ваздухом, експресом (ДХЛ, ФедЕк, УПС, ЕМС, ТНТ итд.). Транспортне луке: Јантијан, Шекоу...
Ако је поруџбина мала количина, могли бисмо вам их послати брзом доставом.
Ако је наруџбина велика, ми ћемо вам препоручити да морским путем преко Вашег назначеног шпедитера. Доступан је и наш-агент за дугорочну сарадњу. -
П21: Како да знам пут испоруке моје поруџбине?О21: Број за праћење или ваздушни товарни лист или Б/Л морским путем биће вам послати чим ваша роба буде послата, а ми ћемо такође пратити испоруку и увек вас обавештавати.
-
П22: Сви ваши производи су на залихама?О22: Не, нису сви производи на лагеру. Ми смо произвођач који се углавном фокусира на ОЕМ / ОДМ поруџбине, само неки производи су на залихама, кликните овде да видите производе на залихама.
-
П23: Мој пакет је изгубљен или оштећен током транспорта, шта да радим?О23: Контактирајте наш тим за подршку или продају и ми ћемо потврдити вашу поруџбину са пакетом и одељењем за контролу квалитета, ако је то наш проблем, рефундираћемо или -производ или поново послати вама. Извињавамо се због непријатности.
-
П24: Шта је са гаранцијом?А24: Веома смо сигурни у наше производе и веома добро их пакујемо, тако да ћете обично добити производе у добром стању. Али да бисте избегли било какве неочекиване проблеме у вези са квалитетом, предлажемо да проверите производе када их примите и да нам кажете да ли има оштећених, како бисмо одмах могли да се позабавимо.

